Precisámos em primeiro lugar de um meio de transmissão que nos permita conectar a máquina com o usuário. GSR · Gsm Smart Router será o hardware encarregado disso.
Necessitaremos também uma VPN para que a transmissão de dados se efectue de forma segura, una rede privada oferecida por net4machines.
O seguiente passo será processar esses dados para converte-los em informação e para isso necessitamos saber a sua origem. Conseguímos através do serviço de telemetria de net4machines Smart Control que nos oferece a plataforma online de gestão de Nayar Systems. Net4machines Smart Control incluí também um serviço de telecontrolo que permite controlar e configurar as manobras do ascensor compatíveis (consola virtual) sem têr que faze-lo no local de cada uma das instalações. Uma comunicação bidireccional que possibilita ao usuário obtêr um conhecimento mais extenso e reduzir consideravelmente o número de deslocações.
O sistema de emergência é outro aspecto medível em um ascensor. 72horas permite às instalações cumprir com a normativa europeia EN 81-28, proporcionando uma linha telefónica da qual o passageiro pode fazer uso em caso de emergência, e permitindo ao técnico ascensorista têr visibilidade da instalação em todo o momento através de 72horas Manager.
No ascensor encontramos outros elementos, como por exemplo displays que transmitem informação. Advertisim é o primeiro dispositivo do mercado com conectividade em tempo real capaz de mostrar informação do ascensor e conteúdos publicitários, com gestão remota centralizada numa plataforma, melhorando assim a experiência do passageiro.